Termini di spedizione

Informativa sulle spedizioni

Spedizione gratuita in Italia da €80

Le spedizioni sul territorio italiano vengono effettuate prevalentemente tramite Poste Italiane o altro vettore equivalente scelto dal venditore.

⚠️ Indirizzo errato – destinatario assente – rifiuto del pacco – mancato ritiro – cause non imputabili al venditore
Qualora la consegna non vada a buon fine per motivazioni non imputabili al venditore, incluse ma non limitate a:

  • indirizzo errato o incompleto

  • destinatario assente

  • rifiuto della consegna

  • mancato ritiro presso punto Poste/fermo deposito

  • dati di consegna inesatti

➡️ tutti i costi sostenuti (giacenza, nuova spedizione, ritorno al mittente) verranno trattenuti dal rimborso.
Se tali costi superano il valore dell’ordine, nessun rimborso sarà dovuto.


Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 24–48 ore lavorative (festivi esclusi) dalla conferma di pagamento.

I tempi di consegna indicati sono puramente indicativi e non vincolanti.
Eventuali ritardi dovuti a:

  • vettore

  • scioperi

  • condizioni meteo

  • controlli doganali

  • cause di forza maggiore

non danno diritto a rimborsi, indennizzi o risarcimenti.


Spedizioni in Italia

  • Tariffa fissa: €6,90

  • Spedizione gratuita oltre €80 (isole minori e zone remote escluse — possono essere applicati supplementi)


Spedizioni internazionali

Consegna indicativa: 10–15 giorni lavorativi.

Il venditore non è responsabile per ritardi, sequestri, respingimenti o blocchi doganali.
Il cliente è unico responsabile di:

  • dazi

  • IVA locale

  • imposte

  • spese di sdoganamento

  • eventuali rifiuti da parte delle autorità locali

In caso di respingimento o mancato sdoganamento, non è previsto alcun rimborso.


Tracking

Il tracking è reso disponibile a titolo informativo.
Eventuali mancate o incomplete scansioni del corriere non costituiscono inadempienza del venditore.


Resi e rimborsi

Il diritto di recesso è valido solo per prodotti integri, non utilizzati, non aperti e completi di confezione originale.

Le spese di spedizione per il reso sono sempre a carico del cliente.

⚠️ Non saranno accettati resi per:

  • prodotti aperti o utilizzati

  • prodotti danneggiati per uso improprio

  • ordini non consegnati per cause non imputabili al venditore

Il rimborso verrà emesso al netto di ogni costo sostenuto dal venditore.


Prodotti danneggiati

Eventuali danni devono essere segnalati entro 5 giorni con:

  • numero ordine

  • foto imballo esterno

  • etichetta

  • contenuto

  • danni evidenti

Trascorso tale termine, nessuna contestazione potrà essere accolta.


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