Términos de envío

Información sobre envíos


Todos los pedidos se procesan dentro de las 24-48 horas (excluyendo fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirás una notificación cuando enviemos el pedido.

En caso de altos volúmenes de pedidos, los tiempos de envío pueden experimentar retrasos, sin embargo, nos comprometemos a entregar la mercancía lo más rápido posible.

En caso de retrasos no atribuibles a nuestra voluntad pero relacionados con el servicio de envío, proporcionamos asistencia completa para rastrear y monitorear el paquete. En tal caso, puedes escribir a info@bullcare.

Tarifas y estimaciones para envíos nacionalesOfrecemos envío con tarifa de 6,90 EUR en los siguientes países: Italia (excluyendo islas).

Envío gratuito en Italia para pedidos superiores a 50 EUR.

Envíos internacionalesTodos los envíos internacionales se preparan dentro de las 48 horas y se envían en un plazo de 7 a 15 días laborables. No se puede atribuir ninguna responsabilidad por los retrasos en la entrega al vendedor.

Ofrecemos envío con las siguientes tarifas:

Asia (Taiwán): para envíos de 0-4 kg, el costo de envío es de 55,00 euros.Dinamarca, Francia (excl. islas):para envíos de 0-1 kg, el costo de envío es de 23,99 eurospara envíos de 1-3 kg, el costo de envío es de 26,99 eurosAustria, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Alemania, Bulgaria, Croacia, República Checa, Estonia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia:para envíos de 0-1 kg, el costo de envío es de 20,99 eurospara envíos de 1-3 kg, el costo de envío es de 25,99 eurosArgentina, Bolivia, Perú:para envíos de 0-2 kg, el costo de envío es de 52,00 eurosSuiza:para envíos de 0-4 kg, el costo de envío es de 25,00 eurosEstados Unidos:para envíos de 0-2,9 kg, el costo de envío es de 38,40 eurospara envíos de 2,9-5 kg, el costo de envío es de 50,29 euros

¿Cómo puedo verificar el estado de un pedido?

Recibirás una notificación por correo electrónico cuando tu pedido sea enviado e incluirá un número de seguimiento que podrás utilizar para verificar su estado. La información de seguimiento estará disponible dentro de las 48 horas.

Si no recibes el pedido dentro de los 7 días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, contáctanos en info@bullcare.it especificando tu nombre y número de pedido y realizaremos las verificaciones necesarias.

Reembolsos, devoluciones y cambiosAceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega en caso de artículos no utilizados y en condiciones originales, y reembolsamos el monto total del pedido, menos los gastos de envío de la devolución.

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